Política de Exclusão de Dados

1. Seu direito à exclusão

Nos termos do art. 18, inciso IV da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais tratados pela Yummy Alimentos Saudaveis Ltda (CNPJ 27.487.261/0001-34) a qualquer momento.

2. Como solicitar

Para solicitar a exclusão dos seus dados, entre em contato via WhatsApp (47) 99928-0191 com a mensagem "Exclusão de dados", informando:

• Nome completo;
• Número de telefone cadastrado;
• Breve descrição dos dados que deseja excluir.

3. Dados que serão excluídos

Mediante solicitação, excluiremos:

• Dados de identificação (nome, telefone, endereço de entrega);
• Histórico de conversas via WhatsApp Business;
• Registros de pedidos e entregas vinculados ao seu contato;
• Qualquer preferência ou informação cadastrada manualmente.

4. Prazo de atendimento

As solicitações serão processadas em até 15 dias úteis a partir do recebimento. Você receberá uma confirmação via WhatsApp quando a exclusão for concluída.

5. Exceções legais

Conforme o art. 16 da LGPD, alguns dados poderão ser mantidos mesmo após a solicitação de exclusão, quando necessário para:

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos em processo judicial ou administrativo;
• Proteção do crédito, pelo prazo mínimo exigido pela legislação aplicável.

Nesses casos, o acesso aos dados será restrito ao estritamente necessário e pelo menor prazo possível.

6. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para o nosso WhatsApp: (47) 99928-0191. Atendemos de segunda a sexta, das 08h30 às 18h00.